Loi
1. Les termes utilisés dans le Règlement signifient :
Client - une personne physique, une personne morale ou une unité organisationnelle qui n'est pas une personne morale, dont les dispositions spécifiques confèrent la capacité juridique, qui passe des commandes dans le magasin.
Code civil - Loi du 23 avril 1964 ( Journal des lois 1964 n° 16, article 93, tel que modifié ).
Règlement - ce règlement pour la fourniture de services électroniques dans le cadre de la boutique en ligne Lacozzi.com .
Lacozzi.com - un site Web disponible à l'adresse Internet lacozzi.com , par l'intermédiaire duquel le Client peut, notamment, passer des Commandes ;
Marchandises - produits présentés dans la boutique en ligne.
Contrat de vente - un contrat de vente de Marchandises au sens du Code civil, conclu entre ayyo.me Daniel Wirkowski et le Client, conclu en utilisant le site Web du Magasin.
Loi sur les droits des consommateurs - Loi du 30 mai 2014 sur les droits des consommateurs (Journal officiel 2014, article 827, tel que modifié).
Commande - Déclaration de volonté du Client, visant directement à la conclusion du Contrat de vente, précisant notamment le type et la quantité des Marchandises.
2. La boutique en ligne Lacozzi.com opérant à l'adresse Internet Lacozzi.com est gérée par ayyo.me Daniel Wirkowski, al. Zwycięstwa 237/13, 81-521 Gdynia, Pologne, NIP 5871696958, REGON 520832985 .
3. Le présent Règlement précise notamment :
a) les règles d'enregistrement et d'utilisation du compte dans le cadre de la boutique en ligne ;
b) les modalités de réservation électronique des produits disponibles dans la boutique en ligne ;
c) les conditions générales de passation de Commandes par voie électronique dans le cadre de la boutique en ligne ;
d) les règles de conclusion de Contrats de vente utilisant les services fournis dans le cadre de la Boutique en ligne.
4. Règles d'utilisation de la boutique en ligne :
L'achat d'un produit ne nécessite pas d'inscription dans la boutique.
Les informations fournies sur le site Internet de la Boutique, y compris les informations sur les produits présentés, notamment leurs descriptions, paramètres techniques et fonctionnels et prix, constituent une invitation à conclure un contrat au sens de l'article 71 du Code civil .
La passation de commande se fait à l'aide du formulaire disponible sur le site internet de la boutique.
Chaque client s'inscrivant et/ou passant une commande accepte de recevoir des informations relatives au déroulement de la transaction, des notifications de modifications du présent règlement à l'adresse e-mail qu'il aura communiquée.
Afin d'assurer la sécurité de la transmission des messages et des données dans le cadre des services fournis sur le Site, la Boutique en ligne prend des mesures techniques et organisationnelles adaptées au degré de menace pour la sécurité des services fournis, notamment des mesures de prévention l'acquisition et la modification par des personnes non autorisées de données personnelles transmises sur Internet.
5. Procédure de conclusion d'un contrat de vente :
Pour mener à bien toute activité du client dans le magasin, le bon fonctionnement d'Internet est nécessaire, l'utilisation d'un navigateur Web, y compris les appareils mobiles, et la possession d'un compte actif à l'adresse e-mail sélectionnée.
Afin de conclure un contrat de vente via la boutique en ligne, rendez-vous sur le site Web Lacozzi.com , faites un choix, en prenant d'autres mesures techniques en fonction des messages affichés au client et des informations disponibles sur le site Web.
La boutique vous permet d'acheter des produits et services 24h/24 et 7j/7.
La sélection des Marchandises commandées par le Client s'effectue en les ajoutant au panier.
Lors de la passation d'une Commande - jusqu'à ce que le bouton "Commande avec obligation de paiement" soit enfoncé - le Client a la possibilité de modifier les données saisies et dans la sélection des Marchandises. Pour cela, suivez les messages affichés au Client et les informations disponibles sur le site.
Pour finaliser la commande, il est demandé au Client de fournir toutes les données nécessaires à la réalisation de la commande, à savoir
a) nom et prénom / raison sociale
b) adresse de livraison
c) courrier électronique
d) numéro de téléphone de contact
e) NIP - dans le cas d'une demande de facture TVA.
Une fois que le Client utilisant la Boutique en ligne a fourni toutes les données nécessaires, un récapitulatif de la Commande passée s'affichera. Le récapitulatif de la Commande passée contiendra des informations sur :
a) l'objet de la commande,
b) le prix unitaire et total des produits ou services commandés, y compris les frais de livraison et les frais supplémentaires (le cas échéant),
c) mode de paiement sélectionné,
d) le mode de livraison choisi.
Pour envoyer la Commande, il est nécessaire d'accepter le contenu du Règlement, de fournir des données personnelles marquées comme obligatoires et d'appuyer sur le bouton "Commande avec obligation de paiement".
L'envoi de la Commande par le Client constitue une déclaration de volonté de conclure un Contrat de vente avec ayyo.me Daniel Wirkowski , conformément au Règlement.
Après passation et paiement de la Commande, le Client reçoit un e-mail intitulé « Confirmation de Commande », contenant la confirmation définitive de tous les éléments essentiels de la Commande.
Le contrat est réputé conclu lorsque le Client reçoit le courrier électronique visé ci-dessus.
Le contrat de vente est conclu en polonais, avec un contenu conforme au Règlement. En cas de litige concernant la traduction, le règlement en polonais est utilisé pour résoudre le litige.
6. Livraison :
Les prix des produits de la Boutique sont indiqués en zlotys polonais ou en Euro, ils s'entendent TTC dont le montant dépend du pays de vente, mais hors frais de port. Les frais d'expédition sont ajoutés à la somme des produits commandés et sont à la charge du client, sauf s'il remplit les conditions donnant droit à la livraison gratuite, c'est-à-dire que la valeur de la commande doit être supérieure à 399 PLN brut. Le prix définitif liant le Propriétaire et le Client est le prix du produit indiqué dans l'offre au moment de la passation de la commande par le Client.
Les informations sur la valeur totale de la commande (y compris les frais d'expédition, qui sont détaillés dans l'onglet Livraison et retours) sont fournies dans le récapitulatif de la commande sur la page de vente du produit et dans la confirmation de commande.
La livraison des Marchandises a lieu à la fois sur le territoire de la République de Pologne ainsi que dans les pays européens et certains pays situés sur d'autres continents à l'adresse indiquée par le Client lors de la Commande.
La livraison des marchandises commandées est effectuée par courrier.
La date de livraison pour les commandes avec livraison sur le territoire de la République de Pologne est indiquée dans l'onglet Livraison lors de la commande et dépend du mode de livraison sélectionné. Pour les commandes avec livraison en dehors des frontières de la République de Pologne, la date de livraison est indiquée à côté des informations sur le mode de livraison et le pays de destination.
Avec l'expédition, le client recevra une impression de la confirmation et des spécifications de la commande ainsi qu'un reçu de vente. A la demande expresse du Client, une facture TVA peut être émise.
7. Prix et modes de paiement
Les prix des Marchandises sont indiqués en zlotys polonais ou en euros et comprennent tous les composants, y compris la TVA d'un montant approprié au pays de livraison. Le client a la possibilité de régler le prix :
a) par virement bancaire au numéro de compte bancaire :
en zlotys polonais - 63 1140 2004 0000 3102 8205 8399
en euros - PL38 1140 2004 0000 3112 1441 9842
b) paiement via PayU, Przelewy24, PayPal ou Klarna ;
c) paiement par carte de crédit : VISA, MasterCard.
L'opérateur de la carte de paiement est PayU ou Przelewy24.
8. Résiliation du contrat
client, qui est un consommateur au sens de l'article 22 du Code civil , a le droit - en vertu de la loi - de se rétracter d'un contrat à distance, sans donner de motif, en soumettant une déclaration appropriée par écrit ou par e-mail à info@lacozzi.com , dans les 14 jours et en les envoyant à l'adresse ayyo.me Daniel Wirkowski fournie dans le présent règlement.
En cas de résiliation d'un contrat à distance, le contrat est considéré comme nul. Ce que les parties ont fourni est restitué tel quel. Le retour doit avoir lieu immédiatement, au plus tard dans les 14 jours. Les marchandises achetées doivent être retournées à l'adresse suivante :
ayyo.me Daniel Wirkowski, ul. Heleny Modrzejewska 21, 81-198 Pogorze, Pologne .
Les marchandises retournées par le client doivent être emballées de manière appropriée pour garantir que l'envoi ne soit pas endommagé pendant le transport.
En cas de rétractation du présent contrat, le magasin restituera au Client tous les paiements reçus de sa part, y compris les frais de livraison de l'article (à l'exception des frais supplémentaires résultant du mode de livraison choisi par le Client autre que le mode de livraison le moins cher proposé par le Magasin), immédiatement, au plus tard 14 jours à compter du jour où la marchandise a été retournée. Le remboursement sera effectué en utilisant les mêmes méthodes de paiement que celles utilisées par le Client lors de la transaction d'origine, sauf si les parties en conviennent autrement.
9. Retours et réclamations
Si le produit acheté n'est pas conforme au contrat ou présente des défauts physiques, le client a le droit de déposer des réclamations fondées sur :
a) les prescriptions prévues par les dispositions de la loi du 27 juillet 2002 relative aux conditions particulières de vente aux consommateurs et portant modification du Code civil (Journal officiel n° 141, article 1176, modifié) , si le produit est incompatible avec le contrat ,
b) les prescriptions prévues par les dispositions du Code civil relatives à la garantie des vices.
Pour déposer une plainte, le client est tenu d'informer le magasin par e-mail à info@lacozzi.com , puis de procéder conformément aux informations reçues.
En formulant des demandes selon la procédure prévue à l'article 1er, point a), le Client a le droit de demander la mise en conformité du produit avec le contrat par réparation ou remplacement gratuit, sauf si la réparation ou le remplacement est impossible ou nécessite des coûts excessifs. Si la Boutique n'est pas en mesure de répondre à certaines demandes, le Client a le droit d'exiger une réduction de prix applicable ou peut résilier le contrat.
En spécifiant des demandes selon la procédure prévue à l'article 1(b), le Client a le droit de résilier le contrat ou d'exiger une réduction de prix. Le Client ne peut pas résilier le contrat si le Magasin remplace immédiatement, au plus tard dans les 14 jours, l'article défectueux par un article exempt de défauts ou élimine immédiatement les défauts. Cette limitation ne s'applique pas si l'article a déjà été remplacé par la Boutique ou réparé, sauf si les défauts sont insignifiants.
Le magasin n'est responsable de la non-conformité du bien de consommation avec le contrat (article 1, alinéa a), que dans les cas et dans les conditions prévues par la loi.
Le magasin est responsable des défauts du produit au titre de la garantie (article 1 paragraphe b), dans les cas et dans les conditions prévues par la loi.
Le Magasin examine les réclamations dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception par le Magasin de la réclamation accompagnée du produit annoncé complet.
Le magasin se réserve le droit de ne pas donner suite à la réclamation en cas de modification du produit par le client.
Le magasin se réserve le droit de refuser de recevoir une réclamation dans les cas suivants : faute unique de l'utilisateur, dommages mécaniques, mauvais entretien et utilisation du produit non conforme à la notice.
Les frais d'expédition du produit annoncé, si la réclamation est acceptée, seront remboursés au Client dans un délai de 14 jours à compter de la date d'acceptation de la réclamation.
10. Politique de confidentialité
La condition pour finaliser les achats dans le magasin est de fournir toutes les données du client requises par le contenu du formulaire et de sélectionner la case appropriée (case à cocher) constituant le consentement du client au traitement de ses données personnelles par le propriétaire et le champ (case à cocher) concernant confirmation de la connaissance et de l'acceptation du présent règlement.
Toutes les données du client fournies lors de l'inscription dans le magasin ne seront utilisées qu'aux fins de mise en œuvre, de modification ou de résiliation du contrat ou d'autres activités de marketing, en particulier pour informer sur les nouveaux produits et services du magasin, à condition que le client accepte en cochant les cases appropriées case (case à cocher) pour l'envoi d'informations commerciales, par voie de communication électronique au sens du nouveau règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016.
Toutes les données personnelles du Client seront traitées par le Propriétaire conformément à la loi susmentionnée.
l'administrateur des données personnelles du Client est ayyo.me Daniel Wirkowski, al. Zwycięstwa 237/13, 81-521 Gdynia, Pologne, NIP 5871696958, REGON 520832985 .
Seules les données personnelles fournies volontairement par le Client sont collectées. Les données sont traitées dans le but nécessaire à la mise en œuvre des dispositions du présent Règlement, et notamment pour conclure un contrat de vente des marchandises commandées, livrer les marchandises au Client pour lesquelles le Client a passé la commande, émettre un document confirmant la vente de biens, stocker les données personnelles dans un système informatique comptable afin d'assurer l'historique des transactions commerciales effectuées via la Boutique.
Les données fournies lors de la passation de la commande sont également traitées par les entités suivantes dans le cadre donné : nom et prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail indiquée comme adresse de livraison sont fournies aux entreprises de transport sous la forme d'une étiquette/facture de connaissement, qui est également un ordre de livraison de l'expédition. Selon le type d'expédition sélectionné, ils sont transférés à la société de transport appropriée sélectionnée par le client.
Les données sont également traitées par des entités liées au paiement de la commande sélectionnée par le client.
Dans de tels cas, la quantité de données transférées est limitée au minimum requis. En outre, les informations que vous fournissez peuvent être mises à la disposition des autorités publiques compétentes, si la loi applicable l'exige.
L'administrateur des données n'est pas responsable de la fourniture de données personnelles fausses ou incomplètes par le Client.
Le client a à tout moment le droit de modifier, corriger ou supprimer ses données personnelles via le bureau de service du magasin.
Avec le consentement supplémentaire accordé par le Client, les données personnelles collectées peuvent également être utilisées à des fins promotionnelles et marketing, y compris notamment pour présenter au Client l'offre commerciale de la boutique et d'autres informations marketing liées à la Boutique.
Chaque utilisateur a la possibilité de s'inscrire à la newsletter - informations commerciales. L'inscription à la liste se fait en cochant le champ approprié dans le formulaire à l'étape de l'inscription (pour cela, il suffit d'une adresse e-mail). Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment via le lien fourni dans la newsletter ou en informant la Boutique par e-mail à info@lacozzi.com. Après l'annulation, les données d'adresse e-mail seront immédiatement supprimées de la base de données d'abonnement.
La boutique utilise, entre autres, les soi-disant "cookies", qui contribuent à une plus grande convivialité, fonctionnalité et facilité d'utilisation de notre boutique. Ces instruments permettent également aux clients de naviguer plus facilement et plus rapidement sur le site Web du magasin. De plus, les cookies nous permettent de mesurer la fréquence des pages vues et les produits les plus consultés. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre système informatique. Veuillez noter que certains de ces fichiers sont transférés du serveur de la Boutique vers le système informatique du Client. Il est possible de bloquer les cookies à tout moment, à condition que le navigateur utilisé dispose de la fonction appropriée. Veuillez noter qu'après avoir bloqué les cookies, la possibilité d'utiliser certaines fonctions de la boutique sera considérablement limitée ou désactivée.
11. Dispositions finales
Tous les contenus contenus dans la Boutique sont soumis à une protection légale et leur utilisation constituera une violation de la loi.
Dans les matières non couvertes par le présent règlement, les dispositions du droit polonais s'appliquent, en particulier le code civil et les dispositions de la loi sur les conditions particulières de vente aux consommateurs et les modifications du code civil du 18 juillet 2002 ( Journal des lois 2001 n° 144 article 1204 ) dispositions de la loi relative aux droits des consommateurs du 30 mai 2014 ( Journal des lois de 2014, article 827, tel que modifié ) ; et d'autres dispositions pertinentes du droit généralement applicable.
La version actuelle du Règlement est disponible sur Lacozzi.com
Téléchargez ici le règlement de la boutique en ligne Lacozzi.com en version imprimable
Statute
1. The terms used in the Regulations mean:
Customer - a natural person, legal person or an organizational unit that is not a legal person, the specific provisions of which grant legal capacity, which places Orders within the Store.
Civil Code - Act of 23 April 1964 ( Journal of Laws 1964 No. 16, item 93, as amended ).
Regulations - these Regulations for the provision of electronic services as part of the Lacozzi.com online store .
Lacozzi.com online store - a website available at the lacozzi.com internet address , through which the Customer may, in particular, place Orders;
Goods - products presented in the Online Store.
Sales contract - a contract for the sale of Goods within the meaning of the Civil Code, concluded between ayyo.me Daniel Wirkowski and the Customer, concluded using the Store's website.
Consumer Rights Act - Act of 30 May 2014 on consumer rights (Journal of Laws 2014, item 827, as amended).
Order - Customer's declaration of will, aiming directly at the conclusion of the Sales Agreement, specifying in particular the type and quantity of the Goods.
2. The Lacozzi.com online store operating at the Lacozzi.com internet address is run by ayyo.me Daniel Wirkowski, al. Zwycięstwa 237/13, 81-521 Gdynia, Poland, NIP 5871696958, REGON 520832985 .
3. These Regulations specify in particular:
a) the rules for registering and using the account as part of the online store;
b) terms and conditions for making an electronic reservation of products available in the online store;
c) terms and conditions for placing Orders electronically as part of the online store;
d) the rules for concluding Sales Agreements using the services provided as part of the Online Store.
4. Rules for using the Online Store:
Purchasing a Product does not require registration in the Store.
The information provided on the Store's website, including information about the presented products, in particular their descriptions, technical and functional parameters and prices, constitute an invitation to conclude a contract within the meaning of Article 71 of the Civil Code .
Placing an order is done using the form available on the store's website.
Each customer registering and/or placing an order agrees to receive information related to the course of the transaction, notifications of changes to these Regulations to the e-mail address provided by him.
In order to ensure the security of the transmission of messages and data in connection with the services provided on the Website, the Online Store takes technical and organizational measures appropriate to the degree of threat to the security of the services provided, in particular measures to prevent the acquisition and modification by unauthorized persons of personal data sent on the Internet.
5. Procedure for concluding a Sales Agreement:
In order to carry out any activity of the Customer in the Store, the correct operation of the Internet is required, the use of a web browser, including mobile devices, and having an active account at the selected e-mail address.
In order to conclude a Sales Agreement via the Online Store, go to the Lacozzi.com website , make a choice, taking further technical steps based on the messages displayed to the Customer and the information available on the website.
The store allows you to purchase products and services 24 hours a day, 7 days a week.
The selection of the ordered Goods by the Customer is made by adding them to the basket.
When placing an Order - until the "Order with an obligation to pay" button is pressed - the Customer has the option of modifying the entered data and in the selection of the Goods. To do this, follow the messages displayed to the Customer and the information available on the website.
To finalize the order, the Customer is asked to provide all the necessary data needed to complete the order, i.e.
a) name and surname / company name
b) delivery address
c) e-mail
d) contact telephone number
e) NIP - in the case of a request for a VAT invoice.
After the Customer using the Online Store provides all the necessary data, a summary of the placed Order will be displayed. The summary of the placed Order will contain information on:
a) the subject of the order,
b) the unit and total price of the ordered products or services, including delivery costs and additional costs (if any),
c) selected payment method,
d) the chosen method of delivery.
In order to send the Order, it is necessary to accept the content of the Regulations, provide personal data marked as mandatory and press the "Order with obligation to pay" button.
Sending the Order by the Customer is a declaration of will to conclude a Sales Agreement with ayyo.me Daniel Wirkowski , in accordance with the Regulations.
After placing and paying for the Order, the Customer receives an e-mail entitled "Order Confirmation", containing the final confirmation of all essential elements of the Order.
The contract is considered concluded when the Customer receives the e-mail referred to above.
The sales contract is concluded in Polish, with the content in accordance with the Regulations. In disputes regarding translation, the Regulations in Polish are used to resolve the dispute.
6. Delivery:
The prices of products in the Store are given in Polish zlotys or in Euro, they include tax in the amount depending on the country of sale, but without shipping costs. Shipping costs are added to the sum of the ordered products and are borne by the Customer, unless he meets the conditions entitling to free delivery, i.e. the value of the order must be higher than PLN 399 gross. The final price binding the Owner and the Customer is the price of the product given in the offer at the time of placing the order by the Customer.
Information on the total value of the order (including shipping costs, which are detailed in the Delivery and Returns tab) is provided in the Order Summary on the product sales page and in the order confirmation.
The delivery of the Goods takes place both within the territory of the Republic of Poland as well as European countries and selected countries located on other continents to the address indicated by the Customer when placing the Order.
The delivery of the ordered Goods is carried out by courier.
The delivery date for orders with delivery on the territory of the Republic of Poland is given in the Delivery tab when placing the order and depends on the selected delivery method. For orders with delivery outside the borders of the Republic of Poland, the delivery date is given next to the information on the form of delivery and the country of destination.
Together with the shipment, the Customer will be provided with a printout of the Order confirmation and specification as well as a sales receipt. At the Customer's express request, a VAT invoice can be issued.
7. Prices and Payment Methods
The prices of the Goods are given in Polish zlotys or in Euro and include all components, including VAT in the amount appropriate to the country of delivery. The customer has the option to pay the price:
a) by bank transfer to the bank account number:
in Polish zlotys - 63 1140 2004 0000 3102 8205 8399
in Euro - PL38 1140 2004 0000 3112 1441 9842
b) payment via PayU, Przelewy24, PayPal or Klarna;
c) payment by credit card: VISA, MasterCard.
The payment card operator is PayU or Przelewy24.
8. Withdrawal from the contract
customer, who is a consumer within the meaning of Article 22 of the Civil Code , has the right - under the law - to withdraw from a distance contract, without giving a reason, by submitting a relevant statement in writing or by e-mail to info@lacozzi.com , within 14 days and sending them to the address ayyo.me Daniel Wirkowski provided in these Regulations.
In the event of withdrawal from a distance contract, the contract is considered void. What the parties have provided is returned unchanged. The return should take place immediately, not later than within 14 days. The purchased goods should be returned to the following address:
ayyo.me Daniel Wirkowski, ul. Heleny Modrzejewska 21, 81-198 Pogorze, Poland .
The Goods returned by the Customer should be packed in an appropriate way to ensure that the shipment is not damaged during transport.
In the event of withdrawal from this contract, the store will return to the Customer all payments received from him, including the costs of delivering the item (except for additional costs resulting from the delivery method chosen by the Customer other than the cheapest method of delivery offered by the Store), immediately, not later than 14 days from the day the goods were returned. The refund will be made using the same payment methods that were used by the Customer in the original transaction, unless the parties agree otherwise.
9. Returns and Complaints
If the purchased product is inconsistent with the contract or has physical defects, the customer has the right to submit complaints based on:
a) regulations provided for by the provisions of the Act of 27 July 2002 on special conditions of consumer sales and on amending the Civil Code (Journal of Laws No. 141, item 1176, as amended) , if the product is inconsistent with the contract,
b) regulations provided for by the provisions of the Civil Code regarding the warranty for defects.
In order to submit a complaint, the customer is obliged to inform the store by e-mail to info@lacozzi.com , and then proceed in accordance with the information received.
When specifying requests based on the procedure provided for in Article 1(a), the Customer has the right to request that the product be brought into conformity with the contract by free repair or replacement, unless repair or replacement is impossible or requires excessive costs. If the Store is unable to meet certain requests, the Customer has the right to demand an applicable price reduction or may withdraw from the contract.
When specifying requests based on the procedure provided for in Article 1(b), the Customer has the right to withdraw from the contract or demand a price reduction. The Customer may not withdraw from the contract if the Store immediately, no later than within 14 days, replaces the defective item with an item free from defects or immediately removes the defects. This limitation does not apply if the item has already been replaced by the Store or repaired, unless the defects are insignificant.
The store is responsible for the non-compliance of the consumer product with the contract (Article 1, paragraph a), only in cases and under the conditions specified by law.
The store is responsible for product defects under the warranty (Article 1 paragraph b), in cases and under the conditions specified by law.
The Store considers complaints within 14 days from the date of receipt by the Store of the complaint along with the complete, advertised product.
The store reserves the right to refuse to recognize the complaint in the event of any modifications to the product by the customer.
The store reserves the right to refuse to accept a complaint in the following cases: the sole fault of the user, mechanical damage, improper maintenance and use of the product inconsistent with the instructions.
The shipping costs of the advertised product, if the complaint is accepted, will be returned to the Customer within 14 days from the date of accepting the complaint.
10. Privacy Policy
The condition for finalizing purchases in the Store is providing all the Customer's data required by the content of the form and selecting the appropriate box (checkbox) constituting the Customer's consent to the processing of his personal data by the Owner and the field (checkbox) regarding confirmation of familiarization with and acceptance of these Regulations.
All Customer data provided during registration in the Store will be used only for the purpose of implementing, amending or terminating the Agreement or other marketing activities, in particular informing about new products and services of the Store, provided that the Customer agrees by checking the appropriate box (checkbox) for sending commercial information, by means of electronic communication within the meaning of the new Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of April 27, 2016.
All personal data of the Customer will be processed by the Owner in accordance with the Act referred to above.
administrator of the Customer's personal data is ayyo.me Daniel Wirkowski, al. Zwycięstwa 237/13, 81-521 Gdynia, Poland, NIP 5871696958, REGON 520832985 .
Only personal data provided by the Customer voluntarily is collected. The data is processed for the purpose necessary to implement the provisions of these Regulations, and in particular to conclude a contract for the sale of ordered goods, deliver the goods to the Customer for which the Customer has placed the order, issue a document confirming the sale of goods, store personal data in an IT accounting system to ensure the history of commercial transactions made through the Store.
The data provided when placing the order are also processed by the following entities in the given scope: name and surname, address, telephone number, e-mail address indicated as the delivery address are provided to transport companies in the form of a label / bill of lading, which is also an order for delivery of the shipment. Depending on the selected type of shipment, they are transferred to the appropriate transport company selected by the customer.
The data is also processed by entities related to the payment for the order selected by the customer.
In such cases, the amount of data transferred is limited to the required minimum. In addition, the information you provide may be made available to competent public authorities, if required by applicable law.
The data administrator is not responsible for providing false or incomplete personal data by the Customer.
The customer at any time has the right to change, correct or delete his personal data through the Store's service office.
With additional consent granted by the Customer, the collected personal data may also be used for promotional and marketing purposes, including in particular to present the Customer with the store's commercial offer and other marketing information related to the Store.
Each user has the option of subscribing to the newsletter - commercial information. Subscribing to the list is done by checking the appropriate field in the form at the registration stage (for this purpose, you only need an e-mail address). You can unsubscribe from the newsletter at any time via the link provided in the newsletter or by informing the Store by e-mail to info@lacozzi.com. After cancellation, the e-mail address data will be immediately removed from the subscription database.
The store uses, among others, the so-called "cookies", which contribute to greater usability, functionality and ease of use of our store. These instruments also make it easier for customers to navigate the Store's website faster. In addition, cookies allow us to measure the frequency of page views and the most frequently viewed products. Cookies are small text files that are stored on your computer system. Please be advised that some of these files are transferred from the Store's server to the Customer's computer system. It is possible to block cookies at any time, provided that the browser used has the appropriate function. Please note that after blocking cookies, the ability to use some of the Store's functions will be significantly limited or disabled.
11. Final Provisions
All content contained in the Store is subject to legal protection and their use will constitute a violation of the law.
In matters not covered by these Regulations, the provisions of Polish law shall apply, in particular the Civil Code and the provisions of the Act on special conditions of consumer sales and amendments to the Civil Code of July 18, 2002 ( Journal of Laws 2001 No. 144 item 1204 ) provisions of the Act on consumer rights of May 30, 2014 ( Journal of Laws of 2014, item 827, as amended ); and other relevant provisions of generally applicable law.
The current version of the Regulations can be found at Lacozzi.com
Download here the regulations of the Lacozzi.com online store in a printable version
Regulamin
1. Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje Zamówienia w ramach Sklepu.
Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dziennik Ustaw 1964 Numer 16, pozycja 93 ze zmianami).
Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach sklepu internetowego Lacozzi.com.
Sklep internetowy Lacozzi.com – serwis internetowy dostępny pod adresem interenetowym lacozzi.com, za pośrednictwem którego Klient może w szczególności składać Zamówienia;
Towar – produkty prezentowane w Sklepie Internetowym.
Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy ayyo.me Daniel Wirkowski a Klientem, zawierana z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu.
Ustawa o prawach konsumenta- ustawa z dnia 30 maja 2014 r. O prawach konsumenta (Dziennik Ustaw 2014, pozycja 827 ze zmianami).
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towaru.
2. Sklep internetowy Lacozzi.com prowadzący działalność pod adresem internetowym Lacozzi.com prowadzony jest przez ayyo.me Daniel Wirkowski, al. Zwycięstwa 237/13, 81-521 Gdynia, Polska, NIP 5871696958, Regon 520832985.
3. Niniejszy Regulamin określa w szczególności:
a) zasady dokonywania rejestracji i korzystania z konta w ramach sklepu internetowego;
b) warunki i zasady dokonywania elektronicznej rezerwacji produktów dostępnych w ramach sklepu internetowego;
c) warunki i zasady składania drogą elektroniczną Zamówień w ramach sklepu internetowego;
d) zasady zawierania Umów sprzedaży z wykorzystaniem usług świadczonych w ramach Sklepu Internetowego.
4. Zasady korzystania ze Sklepu Internetowego:
Dokonanie zakupu Produktu nie wymaga rejestracji w Sklepie.
Informacje podane na stronach internetowych Sklepu, w tym informacje o prezentowanych produktach, a w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu artykułu 71 Kodeksu Cywilnego.
Składanie zamówienia odbywa się za pomocą formularza, dostępnego na stronie sklepu.
Każdy rejestrujący się i/lub dokonujący zamówienia Klient wyraża zgodę na otrzymywanie na podany przez siebie adres e-mail informacji związanych z przebiegiem transakcji, zawiadomień o zmianach w niniejszym Regulaminie.
W celu zapewnienia bezpieczeństwa przekazu komunikatów i danych w związku ze świadczonymi w ramach Witryny usługami, Sklep internetowy podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych w Internecie.
5. Procedura zawarcia Umowy sprzedaży:
Celem przeprowadzenia jakiejkolwiek aktywności Klienta w Sklepie wymagane jest poprawne działanie sieci Internet, używanie przeglądarki internetowej, w tym w ramach urządzeń mobilnych oraz posiadanie aktywnego konta na wybranym adresie poczty e-mail.
W celu zawarcia Umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu internetowego należy wejść na stronę internetową Lacozzi.com, dokonać wyboru, podejmując kolejne czynności techniczne w oparciu o wyświetlane Klientowi komunikaty oraz informacje dostępne na stronie.
Sklep umożliwia nabywanie produktów i usług przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Wybór zamawianych Towarów przez Klienta jest dokonywany poprzez ich dodanie do koszyka.
W trakcie składania Zamówienia – do momentu naciśnięcia przycisku „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty” – Klient ma możliwość modyfikacji wprowadzonych danych oraz w zakresie wyboru Towaru. W tym celu należy kierować się wyświetlanymi Klientowi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie.
Aby sfinalizować zamówienie Klient jest proszony o podanie wszystkich niezbędnych danych, potrzebnych do zrealizowania zamówienia tj.
a) imię i nazwisko / nazwa firmy
b) adres dostawy
c) e-mail
d) telefon kontaktowy
e) NIP – w przypadku prośby o fakturę VAT.
Po podaniu przez Klienta korzystającego ze Sklepu internetowego wszystkich niezbędnych danych, wyświetlone zostanie podsumowanie złożonego Zamówienia. Podsumowanie złożonego Zamówienia będzie zawierać informacje dotyczące:
a) przedmiotu zamówienia,
b) jednostkowej oraz łącznej ceny zamawianych produktów lub usług, w tym kosztów dostawy oraz dodatkowych kosztów (jeśli występują),
c) wybranej metody płatności,
d) wybranego sposobu dostawy.
W celu wysłania Zamówienia konieczne jest dokonanie akceptacji treści Regulaminu, podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe oraz naciśnięcie przycisku „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty”.
Wysłanie przez Klienta Zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia z ayyo.me Daniel Wirkowski Umowy sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu.
Po złożeniu i opłaceniu Zamówienia, Klient otrzymuje wiadomość e-mail zatytułowaną “Potwierdzenie zamówienia”, zawierającą ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia.
Umowę traktuje się za zawartą z momentem otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail, o której mowa powyżej.
Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z Regulaminem. W kwestiach spornych dotyczących tłumaczenia do rozstrzygnięcia sporu używany jest Regulamin w języku polskim.
6. Dostawa:
Ceny produktów w Sklepie podawane są w polskich złotych lub w walucie Euro, zawierają podatek w wysokości zależnej od kraju sprzedaży, ale bez kosztów przesyłki. Koszty przesyłki, doliczane są do sumy zamawianych produktów i ponosi je Klient, chyba że spełnia warunki uprawniające do bezpłatnej dostawy, tj. wartość zamówienia musi być wyższa niż 399 zł brutto. Ceną ostateczną, wiążącą Właściciela i Klienta jest cena produktu podana w ofercie w chwili składania zamówienia przez Klienta.
Informacja na temat całkowitej wartości zamówienia (wraz z kosztami przesyłki, które szczegółowo wyszczególnione są w zakładce Dostawa i zwroty) udostępniana jest w Podsumowaniu Zamówienia na stronie sprzedażowej produktu oraz w potwierdzeniu zamówienia.
Dostawa Towarów odbywa się zarówno na obszarze Rzeczpospolitej Polskiej jak i Państw Europy oraz wybranych krajów położonych na pozostałych kontynentach pod adres wskazany przez Klienta w trakcie składania Zamówienia.
Dostawa zamówionych Towarów odbywa się przesyłką kurierską.
Termin realizacji dostawy dla zamówień z dostawą na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej jest podawany w zakładce Dostawa podczas składania zamówienia i jest zależny od wybranego sposobu dostawy. Dla zamówień z dostawą poza granice Rzeczypospolitej termin dostawy podany jest przy informacji dotyczącej formy dostawy oraz kraju destynacji.
Klientowi wraz z przesyłką zostanie przekazany wydruku potwierdzenia i specyfikacji Zamówienia oraz dowód sprzedaży. Na wyraźne życzenie Klienta może być wystawiona faktura VAT.
7. Ceny i metody płatności
Ceny Towarów podawane są w złotych polskich lub w walucie Euro i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT w wysokości odpowiedniej do kraju dostawy. Klient ma możliwość uiszczenia ceny:
a) przelewem na numer konta bankowego:
w złotych polskich - 63 1140 2004 0000 3102 8205 8399
w walucie Euro - PL38 1140 2004 0000 3112 1441 9842
b) płatnością w systemie PayU, Przelewy24, PayPal lub Klarna;
c) zapłata kartą płatniczą: VISA, MasterCard.
Operatorem kart płatniczych jest PayU lub Przelewy24.
8. Odstąpienie od umowy
Klientowi, będącemu konsumentem w rozumieniu artykułu 22 Kodeksu Cywilnego, przysługuje – na podstawie przepisów prawa – prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie lub mailem na adres info@lacozzi.com, w terminie 14 dni i wysyłając je na adres ayyo.me Daniel Wirkowski podany w niniejszym Regulaminie.
W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Zakupiony towar należy zwrócić na poniższy adres:
ayyo.me Daniel Wirkowski, ul. Heleny Modrzejewskiej 21, 81-198 Pogórze, Polska.
Zwracany przez Klienta Towar powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń przesyłki w trakcie transportu.
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy sklep zwróci Klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy sposób dostarczenia oferowany przez Sklep), niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym został zwrócony towar. Zwrotu płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Klienta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że strony uzgodnią inaczej.
9. Zwroty i reklamacje
W przypadku gdy zakupiony produkt jest niezgodny z umową lub posiada wady fizyczne, Klient ma prawo złożyć reklamacje w oparciu o:
a) regulacje przewidziane przepisami ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dziennik Ustaw Numer 141, pozycja 1176 z późniejszymi zmianami), w przypadku gdy produkt jest niezgodny z umową,
b) regulacje przewidziane przepisami kodeksu cywilnego w zakresie rękojmi za wady.
Celem złożenia reklamacji Klient zobowiązany jest do poinformowania sklepu mailem na adres info@lacozzi.com, a następnie procedować zgodnie z otrzymanymi informacjami.
Określając żądania w oparciu o tryb przewidziany artykule 1 ustęp a) Klient ma prawo wnioskować o doprowadzenie produktu do stanu zgodnego z umową poprzez nieodpłatną naprawę albo wymianę, chyba, że naprawa albo wymiana są niemożliwe lub wymagają nadmiernych kosztów. Jeżeli Sklep nie będzie w stanie wywiązać się z określonych żądań, Klient ma prawo domagać się stosowanego obniżenia ceny albo może odstąpić od umowy.
Określając żądania w oparciu o tryb przewidziany artykule 1 ustęp b) Klient ma prawo od umowy odstąpić albo żądać obniżenia ceny. Klient nie może od umowy odstąpić, jeżeli Sklep niezwłocznie, najpóźniej w terminie 14 dni wymieni rzecz wadliwą na rzecz wolną od wad albo niezwłocznie wady usunie. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli rzecz była już wymieniona przez Sklep lub naprawiana, chyba, że wady są nieistotne.
Sklep odpowiada za niezgodność produktu konsumpcyjnego z umową (artykuł 1 ustęp a), jedynie w przypadkach i na warunkach określonych prawem.
Sklep odpowiada za wady produktu na podstawie rękojmi (artykuł 1 ustęp b), w przypadkach i na warunkach określonych prawem.
Sklep rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od daty otrzymania przez Sklep zgłoszenia reklamacyjnego wraz z kompletnym, reklamowanym produktem.
Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy uznania reklamacji w przypadku dokonywania jakichkolwiek modyfikacji produktu przez Klienta.
Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy uznania reklamacji w przypadkach: wyłącznej winy użytkownika, uszkodzenia mechanicznego, niewłaściwego konserwowania i użytkowania produktu niezgodnego z instrukcją.
Koszty przesyłki reklamowanego produktu w przypadku uznania reklamacji zostaną zwrócone Klientowi w terminie 14 dni od daty uznania reklamacji.
10. Polityka prywatności
Warunkiem sfinalizowania zakupów w Sklepie jest podanie wszelkich wymaganych treścią formularza danych Klienta oraz zaznaczenie odpowiedniego pola (checkbox) stanowiącego wyrażenie zgody Klienta na przetwarzanie jego danych osobowych przez Właściciela oraz pola (checkbox) dotyczącego potwierdzenia zaznajomienia się i akceptacji niniejszego Regulaminu.
Wszelkie dane Klienta podawane podczas rejestracji w Sklepie będą wykorzystywane tylko i wyłącznie w celu realizacji, zmiany lub rozwiązania Umowy bądź innych działań marketingowych, w szczególności informowania o nowych produktach i usługach Sklepu, o ile Klient wyrazi zgodę poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola (checkbox) na przesyłanie informacji handlowej, za pomocą środków komunikacji elektronicznej w rozumieniu nowego rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016r.
Wszelkie dane osobowe Klienta będą przetwarzane przez Właściciela zgodnie z treścią ustawy, o której mowa powyżej.
Administratorem danych osobowych Klienta jest ayyo.me Daniel Wirkowski, al. Zwycięstwa 237/13, 81-521 Gdynia, Polska, NIP 5871696958, Regon 520832985.
Gromadzone są jedynie dane osobowe podane przez Klienta dobrowolnie. Dane przetwarzane są w celu niezbędnym do wykonania postanowień niniejszego Regulaminu, a w szczególności zawarcia umowy sprzedaży zamówionego towaru, doręczenia Klientowi towaru, na który Klient złożył zamówienie, wystawienia dokumentu potwierdzającego dokonanie transakcji sprzedaży towaru, przechowania danych osobowych w informatycznym systemie księgowym dla zapewnienia historii transakcji handlowych dokonywanych poprzez Sklep.
Dane podane w trakcie składania zamówienia są przetwarzane również przez następujące podmioty w podanym zakresie: imię i nazwisko, adres, telefon, e-mail wskazane jako adres dostawy przekazywane są firmom przewozowym w postaci etykiety/listu przewozowego będącego jednocześnie zleceniem doręczenia przesyłki. W zależności od wybranego rodzaju przesyłki przekazywane są odpowiedniej firmie transportowej wybranej przez klienta.
Dane przetwarzane są również przez podmioty związane z realizacją płatności za zamówienie wybranej przez klienta.
W takich przypadkach ilość przekazywanych danych ograniczona jest do wymaganego minimum. Ponadto, podane przez Państwa informacje mogą zostać udostępnione właściwym organom władzy publicznej, jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.
Administrator danych nie ponosi odpowiedzialności za podanie nieprawdziwych lub niekompletnych danych osobowych przez Klienta.
Klient w każdym czasie, ma prawo poprzez biuro obsługi Sklepu prawo do zmiany, poprawiania lub usunięcia swoich danych osobowych.
Za dodatkową zgodą udzieloną przez Klienta, zgromadzone dane osobowe mogą być również wykorzystywane w celach promocyjnych i marketingowych, w tym w szczególności w celu przedstawiania Klientowi oferty handlowej sklepu oraz innych informacji marketingowych związanych ze Sklepem.
Każdy użytkownik ma możliwość zapisania się do newslettera – informacji handlowej. Zapisanie się na listę następuje poprzez zaznaczenie na etapie rejestracji odpowiedniego pola w formularzu (do tego celu potrzebny jest tylko adres e-mail). Z prenumeraty newslettera można zrezygnować w każdej chwili poprzez link podany w biuletynie lub poprzez poinformowanie Sklepu drogą mailową na adres info@lacozzi.com. Po odwołaniu, dane adresu e-mail zostaną natychmiast usunięte z bazy prenumeraty.
Sklep używa między innymi tak zwanych „cookies”, które przyczyniają się do większej użyteczności, funkcjonalności oraz łatwości obsługi naszego sklepu. Instrumenty te ułatwiają Klientom również szybsze poruszanie się po stronie Sklepu. Dodatkowo, pliki cookies pozwalają zmierzyć częstotliwość odsłon strony oraz najchętniej oglądane produkty. Cookies to małe pliki tekstowe, które są przechowywane w systemie komputera. Informujemy, że niektóre z tych plików zostają przeniesione z serwera Sklepu do systemu komputerowego Klienta. Istnieje możliwość zablokowania plików cookies w każdym momencie, o ile używana przeglądarka posiada stosowną funkcję. Należy pamiętać, że po blokadzie plików cookies możliwość korzystania z niektórych funkcji Sklepu zostanie w znacznym stopniu ograniczona lub wyłączona.
11. Postanowienia końcowe
Wszelkie treści zawarte w Sklepie podlegają ochronie prawnej i ich wykorzystywanie będzie stanowiło naruszenie prawa.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz przepisy Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego z dnia 18 lipca 2002 roku (Dziennik Ustaw 2001 Numer 144 pozycja 1204) przepisy ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dziennik Ustaw 2014 r. pozycja 827 ze zmianami); oraz inne właściwe przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
Aktualna wersja Regulaminu znajduje się pod adresem Lacozzi.com
Pobierz tutaj regulamin sklepu internetowego Lacozzi.com w wersji do wydruku